• 服务牛丨如何设置用户门户,方便快捷申请服务呢?

    在互联网迅速发展的背景下,用户对于产品的便捷使用越发重视。如何让用户在较少的时间成本下快速上手产品,并达到一个较好的体验效果呢?服务牛工单管理系统,就此需求开设了用户门户模块,方便非团队成员快捷申请服务,帮助企业提升售后服务能力什么是用户门户?用户门户是为团队提供非团队成员以及团队普通成员申请服务的快捷方式,可以通过扫描门户二维码,也可以通过门户链接将门户入口链接到公众号 用户门户如何设置?管理员

    2021-04-02 孙刘艳 2

  • 服务牛丨二维码 “摆地摊”

    服务牛二维码采用QR 35×35规格,承载一系列的功能路径,有许多使用二维码的应用场景,下面给大家逐一解密。1、服务牛个人名片用于管理员面对面添加团队成员。 在服务牛小程序点“我的”,我的信息即可查看。 2、团队二维码用于微信用户扫码申请加入团队。在服务牛小程序点“我的”,我的团队即可查看团队二维码。 3、服务二维码每个团队拥有一个唯一的通用服务二维码。用于微信用户扫

    2020-06-08 Workdeng 227

  • 服务目录帮助客户个性化服务请求

    不同服务场景交付给用户的服务内容各不相同,每一种服务的流程和成本评估都有差异,企业可以通过服务目录功能进行定义和区分,方便用户快速发起请求,先来张效果图:例如:企业内部IT服务场景,需要定义一系列IT部门可以执行的服务内容,常见的有忘记密码、巡检安排、网络故障处理等等。商业安装场景,一般是定义不同产品安装服务的内容,例如空调安装、生产线安装等,每一种安装可以有不同的表单填写。HR服务场景需,一般是

    2020-05-11 Eagle 24

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