• 服务牛 - 工业设备售后服务解决方案

    服务牛 | 工业设备售后服务解决方案 面向工业制造企业的制造设备售后服务管理,主要针对设备制造企业售后工程师人才匮乏,人员流动性大,售后流程长等因素造成客户的售后问题不能及时解决,客户满意度低等问题。通过提供设备基础资料管理、设备盘点管理、设备检修管理等设备全生命周期管理,以及基于工单的设备巡检管理、场内巡查、等日常设备管理及知识库等功能,帮助制作企业提高售后服务效率、降低售后服务成本,提高客户满意度,进而提升企业的核心竞争力。

    2020-07-13 150

  • 服务牛丨服务商售后服务解决方案

    IT服务商售后服务解决方案IT服务商急需通过服务变革,解决服务难题,提升服务效率和质量,提升业务竞争力!解决方案应用服务牛让IT服务更有价值!※行业痛点传统IT管理软件,都是通过封闭式管理模式解决客户对内部IT服务的管理需求,忽视了用户体验和协同问题,让服务商和用户单位都面临着很大的管理困境。1、如何让用户快速方便的申请服务?2、如何智能分派任务,提升效率,降低成本?3、如何评估每位工程师的工作量

    2019-12-18 123

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